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老板、客户说的LOW到底在说什么?

  大家好,我是社会化一线研究员,钱隆,最近我朋友找我吐槽,她是个AM,也叫客户经理,客户看到,第一届文物戏精大会H5火了,想让他们速度跟进一波,又是开策划会,又是创意会,和设计师反复沟通,花了一周时间确定了方案,又花了一周时间做了设计稿,给客户定画面的时候,客户发飙说:

  这是国贸大望核心办公区里的屌丝街,对面是高大上的 SKP(前星光天地商场),卖的是浪琴、LV、GUCCI、CHANEL、PRADA、IWC、劳力士等奢侈品,隔条街 30 米开外,就是上图所示的屌丝街。

  在广告上来说,不同品类,不同品牌,针对不同消费者,也有着不同的审美,这种审美是受时代潮流所左右,极少公司,可以像苹果公司一样,改变全球人类对于互联网产品的审美。在2013年9月,苹果推出 iOS7,把移动互联网界面,从拟物化带到了扁平化时代。

  我上上周去乌兰察布,他是个五线城市,在城市中心转一圈,发现 VIVO 和 OPPO ,不管店铺、装修、视觉,在当地看来,都是最为高级的科技代表商店,如果我是生活在乌兰察布的年轻人,一定认为 VIVO 是世界上,最潮的手机品牌。

  美,他是个相对的问题,我们在讨论美,说别人LOW 的时候,要基于马斯洛需求层次理论,我们在做设计平面、H5 等视觉的时候,要对所设计的物料,取得共识,要不永远都会认为彼此是村画,LOW 到爆。

  上图我笼统的将功能性产品到艺术品收藏,在审美上,做了大致的归类,美是相对而言,他是基于你生活的、文化、收入水平,以及对美术的理解而定的问题。不同品类,公司不同阶段,针对不同消费者,都应该有对应的审美。

  上图最左边,是2017年初拍摄于柬埔寨某河边的 KTV,就是简单的搭个帐篷,在摩托车开过,就是一嘴泥土的地方,这是当地年轻人最喜欢的,也是唯一一个娱乐场所,有 DVD 播放的卡拉OK,因为卡拉OK是当地最为稀有的产品,你随便弄一下,可以按歌收费。

  第二张在中国,只要到了春节,就是一包厢难求的新感觉 KTV,如果你常在一线生活,会惊讶于,这种鬼地方,LOW 到爆谁要去哦,你就错了,这是当地唯一一家,还得找关系才能预定上的 KTV,他像柬埔寨的 KTV 一样,满足了稀缺功能。

  第三张,国贸纯 K,白领近年最爱去的 KTV,因为有很多 KTV,竞争激烈,在满足一切基本功能之后,人们会试图去寻求具独特的产品,要找 KTV 品类里最特别的一家,这就是品牌所带来的产品溢价能力,一进入大堂就是各类艺术展品,在这种地方唱一晚上,3000块一点也不贵。

  要说的是,你需要理解品牌所处的阶段,和针对人消费者,制定符合需求的设计语言,设计语言就像任何其他的语言一样,要被共享和使用理解,减少沟通的摩擦,作为从业者,我们要怎么知道,一个陌生产品的设计语言?

  现在很多互联网公司,企业没有太统一的 VI,都流行极简、扁平化管理,甚至是共享办公,这样也没事,互联网的核心在产品,看他的UI语言即可,按这个做,至少不会被骂是村画,说你 LOW,你还可以用公司的 UI 语言去反驳他。

  但是,很多时候,很多产品是没有以上任何的踪迹可寻,那么,你得去了解老板是什么品味,或是要去确定这个甲方的目标消费者是谁,产品的价格高低等,用这个反推回去。其实做个合格的广告人可真难,大家都是碍于钱的面子,不敢跳出来骂,都是纷纷选择专长,偶弥陀佛。

  做好准备后,再和客户、老板对峙,你的胜算率可以提升 50%,也免于被骂成,这又是哪个村孩子画的,要自己对某一品牌的视觉,做一个系统的梳理,多去观察不同品类,品牌,他们对于美是如何把握,看看巴黎时装周,过不了一年,你就会从一个有审美的人,成为会审美的人,对下面的不同风格,也信手拈来。